Minggu lalu ada seorang customer, menghubungi customer support di kantor. Klien kami bertanya: kenapa computer saya muncul tulisan “ Local Host 192.168.1.1 unreachteble “ ketika ingin masuk ke dalam software akuntansi eXcellent.
Berikut ini adalah hal-hal teknis yang perlu diperhatikan :
1. Apakah server sudah di nyalakan?
2. Pastikan kabel LAN tidak terputus?
Cara cek nya :
Start | Run, ketikkan cmd lalu klik Ok, ditampilan C Prompt ketikkan : ping [IPAddress Server] -t contoh nya: ping 192.168.1.1 -t lalu enter, konfirmasi yang muncul seharusnya Reply From.. jika muncul berarti terkoneksi.
3. Interbase database sudah dalam keadaan ‘ Start ‘ kalo belum biasa nya muncul tulisan database is not available.
Cara mengaktifkan Interbase yaitu dengan cara :
1. Control Panel – Administrative Tools – Service
2. Cari Interbase Server – Start
*Jonny
Jika Anda membutuhkan Program,Training atau implementasi Excellent, silahkan menghubungi saya
Ceria Setiarsih
Telp : 021-5308617 / 021-70404100
Fax : 021 -5308619
SMS : 0857 1060 5370
Email : megasoft_xcellent@yahoo.com
www.programakuntansiterbaik.blogspot.com
0 komentar:
Poskan Komentar